Termos de serviço

VISÃO GERAL
Bem-vindo à Buzz Ferret! Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Buzz Ferret. A Buzz Ferret opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para oferecer a você, cliente, uma experiência de compra selecionada (os “Serviços”). A Buzz Ferret utiliza a plataforma Shopify, que nos permite fornecer os Serviços. Estes termos e condições, juntamente com as políticas aqui mencionadas (os “Termos de Serviço” ou “Termos”), descrevem seus direitos e responsabilidades ao usar os Serviços. Leia estes Termos com atenção, pois incluem informações importantes sobre seus direitos legais, isenções de garantias e limitações de responsabilidade. Ao visitar, interagir com ou usar nossos Serviços, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não use nem acesse os Serviços.

SEÇÃO 1 — ACESSO E CONTA
Ao concordar com estes Termos, você declara ter atingido a maioridade em seu estado, província ou país de residência e ter autorizado seus dependentes menores a usar os Serviços nos dispositivos que você possui, compra ou administra. Para acessar, navegar ou comprar em nossas lojas, poderá ser necessário fornecer informações como e-mail, faturamento, pagamento e entrega. Você declara que todas as informações fornecidas são corretas, atuais e completas e que possui os direitos necessários para fornecê-las. Você é responsável pela segurança das credenciais de sua conta e por toda atividade realizada nela. Sua conta não pode ser transferida, vendida, cedida ou licenciada a outra pessoa.

SEÇÃO 2 — NOSSOS PRODUTOS
Fazemos esforços razoáveis para apresentar com precisão nossos produtos e serviços. Entretanto, cores e aparência podem variar conforme o dispositivo, a tela e suas configurações. Não garantimos que a aparência ou a qualidade dos produtos ou serviços comprados corresponderá exatamente às imagens exibidas ou às suas expectativas. As descrições podem ser alteradas sem aviso prévio. Podemos descontinuar produtos a qualquer momento e limitar quantidades por pessoa, região geográfica ou jurisdição, conforme o caso.

SEÇÃO 3 — PEDIDOS
Ao fazer um pedido, você apresenta uma oferta de compra. A Buzz Ferret pode aceitar ou recusar o pedido, a seu critério e por qualquer motivo. O pedido somente será aceito quando a Buzz Ferret confirmar a aceitação e o pagamento tiver sido recebido e processado. Revise cuidadosamente o pedido antes de enviá-lo, pois talvez não seja possível aceitar cancelamentos depois da confirmação. Caso um pedido seja recusado, alterado ou cancelado, tentaremos avisar você pelo e-mail, endereço de cobrança ou telefone informado no pedido. Compras, devoluções e trocas estão sujeitas exclusivamente à nossa Política de Reembolso. Você declara que as compras se destinam ao uso pessoal ou doméstico, e não à revenda comercial ou exportação.

SEÇÃO 4 — PREÇOS E COBRANÇA
Preços, descontos e promoções podem mudar sem aviso prévio. O preço cobrado será o vigente quando o pedido for realizado e constará no e-mail de confirmação. Salvo indicação expressa em contrário, os preços publicados não incluem impostos, frete, manuseio, alfândega ou taxas de importação. Preços online podem diferir daqueles oferecidos por lojas físicas ou terceiros. Promoções podem ter termos próprios; em caso de conflito, prevalecem os termos da promoção. Você concorda em fornecer e manter atualizadas informações completas e corretas de compra, pagamento e conta. Você declara que os dados do cartão são verdadeiros e completos, que está autorizado a usá-lo, que as cobranças serão honradas e que pagará os valores informados, inclusive frete, manuseio e impostos aplicáveis.

SEÇÃO 5 — ENVIO E ENTREGA
Não somos responsáveis por atrasos de envio ou entrega. Todos os prazos são estimativas e não são garantidos. Não respondemos por atrasos causados por transportadoras, processamento alfandegário ou eventos fora de nosso controle. Quando os produtos são entregues à transportadora, o título e o risco de perda passam a você, na medida permitida pela legislação aplicável.

SEÇÃO 6 — PROPRIEDADE INTELECTUAL
Os Serviços, incluindo marcas, textos, imagens, gráficos, avaliações, vídeos, áudios, design, seleção e organização, pertencem à Buzz Ferret, suas afiliadas ou licenciantes e são protegidos pelas leis aplicáveis de propriedade intelectual. Você pode usar os Serviços apenas para fins pessoais e não comerciais. Sem nossa autorização prévia por escrito, não pode reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir, executar, republicar, baixar, armazenar ou transmitir materiais dos Serviços. Nada nestes Termos concede licença ou direitos sobre patentes, marcas, direitos autorais ou outra propriedade intelectual da Buzz Ferret, da Shopify ou de terceiros. O uso não autorizado pode violar a legislação aplicável. Nomes, logotipos, produtos, serviços, designs e slogans da Buzz Ferret não podem ser usados sem permissão. As marcas da Shopify e de terceiros pertencem aos respectivos titulares.

SEÇÃO 7 — FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos oferecer acesso a ferramentas de terceiros que não monitoramos nem controlamos. Essas ferramentas são fornecidas “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem garantias, declarações, condições ou endosso. Não teremos responsabilidade decorrente do uso dessas ferramentas. Seu uso é por sua conta e risco, e você deve conhecer e aceitar os termos do respectivo fornecedor. Novos recursos, ferramentas e funcionalidades que venham a ser oferecidos também farão parte dos Serviços e estarão sujeitos a estes Termos.

SEÇÃO 8 — LINKS DE TERCEIROS
Os Serviços podem conter materiais, funcionalidades e links para sites operados por terceiros. Não somos responsáveis por avaliar o conteúdo, a exatidão ou as práticas desses terceiros. Se você deixar os Serviços para acessar sites de terceiros, fará isso por sua conta e risco. Não respondemos por perdas ou danos relacionados ao acesso, compra ou uso de produtos, serviços, recursos ou conteúdo de terceiros. Leia atentamente as políticas e práticas do terceiro antes de realizar qualquer transação. Reclamações e dúvidas sobre produtos e serviços de terceiros devem ser dirigidas ao respectivo fornecedor.

SEÇÃO 9 — RELAÇÃO COM A SHOPIFY
A Buzz Ferret utiliza a Shopify para fornecer os Serviços. Entretanto, todas as vendas e compras realizadas em nossa loja ocorrem diretamente entre você e a Buzz Ferret. Ao usar os Serviços, você reconhece que a Shopify não é responsável por vendas realizadas com a Buzz Ferret nem por lesões, danos ou perdas decorrentes dos produtos e serviços comprados. Na medida permitida por lei, você isenta a Shopify e suas afiliadas de reivindicações e responsabilidades relacionadas às suas compras e transações com a Buzz Ferret.

SEÇÃO 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDADE
As informações pessoais coletadas por meio dos Serviços estão sujeitas à nossa Política de Privacidade. Algumas informações também podem estar sujeitas à Política de Privacidade da Shopify. Ao usar os Serviços, você confirma que leu essas políticas. Como os Serviços são hospedados pela Shopify, a Shopify coleta e processa informações sobre seu acesso e uso para prestar e melhorar os Serviços. Informações enviadas por você podem ser transmitidas à Shopify e a terceiros localizados em outros países. Consulte nossa Política de Privacidade para saber como nós, a Shopify e nossos parceiros tratamos suas informações pessoais.

SEÇÃO 11 — COMENTÁRIOS E CONTEÚDO ENVIADO
Se você enviar ideias, sugestões, avaliações, propostas, planos ou outros conteúdos (“Comentários”), concede-nos licença perpétua, mundial, sublicenciável e isenta de royalties para usar, reproduzir, modificar, publicar, distribuir e exibir esse conteúdo em qualquer meio e para qualquer finalidade, inclusive comercial. Você declara que possui os direitos necessários, informou qualquer compensação ou incentivo relacionado ao envio e que seu conteúdo cumpre estes Termos. Não somos obrigados a manter Comentários em sigilo, pagar compensação ou responder. Podemos monitorar, editar ou remover conteúdo que considerarmos ilícito, ofensivo, ameaçador, difamatório, obsceno, censurável ou que viole direitos ou estes Termos. Seus Comentários não podem violar direitos de terceiros, conter material ilegal, abusivo ou malicioso, usar identidade ou e-mail falsos nem induzir terceiros em erro. Você é responsável pelo conteúdo e pela exatidão do que envia.

SEÇÃO 12 — ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Os Serviços podem ocasionalmente conter erros tipográficos, imprecisões ou omissões relativos a descrições, preços, promoções, ofertas, frete, prazos e disponibilidade. Podemos corrigir, alterar ou atualizar informações e cancelar pedidos quando houver informação incorreta, a qualquer momento e sem aviso prévio, inclusive após o envio do pedido, respeitada a legislação aplicável.

SEÇÃO 13 — USOS PROIBIDOS
Você somente pode acessar e usar os Serviços para fins lícitos. É proibido usá-los direta ou indiretamente para fins ilegais ou maliciosos; violar leis ou direitos de propriedade intelectual; assediar, abusar, difamar, intimidar ou prejudicar pessoas; transmitir informações falsas ou enganosas; enviar conteúdo incompatível com estes Termos; distribuir spam ou solicitações semelhantes; personificar pessoas ou entidades; ou praticar conduta que restrinja o uso dos Serviços, prejudique a Buzz Ferret, a Shopify ou terceiros, ou gere responsabilidade. Também é proibido enviar vírus ou código malicioso; copiar, extrair, vender, revender ou explorar os Serviços; coletar dados pessoais de terceiros; realizar phishing ou práticas semelhantes; usar robôs, spiders, ferramentas de coleta, inteligência artificial ou processos automatizados ou manuais para acessar os Serviços; ou contornar medidas de segurança, autorização ou controle de acesso. Podemos suspender ou encerrar sua conta sem aviso se entendermos que estes Termos foram violados.

SEÇÃO 14 — AGENTES
Esta seção se aplica quando você usa, permite ou implementa software ou serviço que atue de forma autônoma ou semiautônoma em nome de uma pessoa ou entidade (“Agente”). Um Agente somente pode acessar os Serviços se identificar claramente sua natureza e cumprir os requisitos desta seção. Podemos limitar tecnicamente como Agentes acessam e interagem com os Serviços. Em solicitações HTTP/HTTPS, o Agente deve identificar-se e informar seu nome no agente de usuário no formato “Agent/[nome do agente]”; não pode ocultar sua natureza, imitar comportamento humano, contornar CAPTCHAs ou outras medidas de distinção, responder falsamente sobre ser humano ou computador, nem evitar medidas destinadas a bloquear ou controlar seu acesso.

SEÇÃO 15 — RESCISÃO
Podemos rescindir este contrato ou seu acesso a qualquer parte dos Serviços, a nosso critério e sem aviso, e você continuará responsável pelos valores devidos até a data da rescisão. Permanecem vigentes após a rescisão as disposições que, por sua natureza, devam sobreviver, incluindo propriedade intelectual, Comentários, garantias, limitações de responsabilidade, indenização, separabilidade, acordo integral, cessão, lei aplicável e privacidade.

SEÇÃO 16 — ISENÇÃO DE GARANTIAS
As informações dos Serviços são fornecidas apenas para fins gerais. Não garantimos sua exatidão, integridade ou utilidade, e qualquer confiança nelas ocorre por sua conta e risco. SALVO QUANDO EXPRESSAMENTE DECLARADO PELA BUZZ FERRET, OS SERVIÇOS E PRODUTOS SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” E “CONFORME DISPONÍVEIS”, SEM GARANTIAS OU CONDIÇÕES EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUSIVE DE COMERCIALIZAÇÃO, QUALIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE, DURABILIDADE, TITULARIDADE OU NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS QUE O USO SERÁ ININTERRUPTO, PONTUAL, SEGURO OU LIVRE DE ERROS. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM CERTAS EXCLUSÕES, E NESSA MEDIDA ESTA DISPOSIÇÃO PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

SEÇÃO 17 — LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A BUZZ FERRET, SEUS PARCEIROS, DIRETORES, EMPREGADOS, AFILIADOS, AGENTES, PRESTADORES E LICENCIANTES, BEM COMO A SHOPIFY E SUAS AFILIADAS, NÃO RESPONDERÃO POR LESÕES, PERDAS, REIVINDICAÇÕES OU DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS, ESPECIAIS OU CONSEQUENCIAIS, INCLUINDO LUCROS, RECEITAS, ECONOMIAS OU DADOS PERDIDOS E CUSTOS DE SUBSTITUIÇÃO, DECORRENTES DO USO DOS SERVIÇOS OU PRODUTOS, DE ERROS OU OMISSÕES EM CONTEÚDO OU DE QUALQUER CONTEÚDO OU PRODUTO DISPONIBILIZADO PELOS SERVIÇOS, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DESSES DANOS.

SEÇÃO 18 — INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Buzz Ferret, a Shopify e nossas afiliadas, parceiras, diretorias, empregadas, agentes, prestadoras, licenciantes e fornecedoras por perdas, danos, responsabilidades e reivindicações de terceiros, inclusive honorários advocatícios razoáveis, decorrentes de sua violação destes Termos ou documentos incorporados, de leis ou direitos de terceiros, ou de seu acesso e uso dos Serviços. Avisaremos você sobre reivindicações indenizáveis; atraso no aviso não elimina sua obrigação salvo se causar prejuízo material. Podemos controlar a defesa e o acordo às suas custas, sem assumir obrigações não monetárias em seu nome sem seu consentimento razoável. Você deverá cooperar com a defesa.

SEÇÃO 19 — SEPARABILIDADE
Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal, nula ou inexequível, ela será aplicada na máxima extensão permitida e a parte inexequível será separada, sem afetar a validade e a execução das demais disposições.

SEÇÃO 20 — RENÚNCIA E ACORDO INTEGRAL
Nossa falta de exercício ou aplicação de qualquer direito não constitui renúncia. Estes Termos, juntamente com as políticas e regras publicadas por nós, constituem o acordo integral entre você e a Buzz Ferret sobre o uso dos Serviços e substituem acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos. Eventuais ambiguidades não serão interpretadas contra a parte que redigiu o documento.

SEÇÃO 21 — CESSÃO
Você não pode delegar, transferir ou ceder estes Termos, direitos ou obrigações sem nosso consentimento prévio por escrito; qualquer tentativa será nula. Podemos transferir, ceder ou delegar estes Termos e nossos direitos e obrigações sem seu consentimento ou aviso, conforme permitido por lei.

SEÇÃO 22 — LEI APLICÁVEL
Estes Termos e quaisquer contratos separados pelos quais fornecemos os Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis e os tribunais federais, estaduais ou territoriais da jurisdição onde a Buzz Ferret está sediada. Você e a Buzz Ferret concordam com o foro e a jurisdição pessoal desses tribunais, sem prejuízo dos direitos obrigatórios do consumidor aplicáveis.

SEÇÃO 23 — TÍTULOS
Os títulos são usados apenas por conveniência e não limitam nem afetam estes Termos.

SEÇÃO 24 — ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE SERVIÇO
Você pode consultar a versão mais atual destes Termos nesta página. Podemos atualizar, alterar ou substituir qualquer parte mediante publicação no site. É sua responsabilidade verificar periodicamente as alterações. Alterações relevantes serão comunicadas conforme exigido por lei e entrarão em vigor na data indicada. A continuidade do uso dos Serviços após a publicação constitui aceitação das alterações, na medida permitida por lei.

SEÇÃO 25 — INFORMAÇÕES DE CONTATO
Dúvidas sobre estes Termos de Serviço devem ser enviadas para support@buzzferret.com.
Nome comercial: Buzz Ferret
E-mail: support@buzzferret.com