Política de frete

Processamento e envio

Os pedidos normalmente são processados dentro de 1 a 3 dias úteis antes do envio. O prazo de processamento é separado do prazo de entrega.

Prazo estimado de entrega

O prazo estimado de entrega é de 3 a 5 dias para os Estados Unidos e de 5 a 20 dias para o restante do mundo.

Rastreamento

Oferecemos envio com rastreamento. Quando o pedido for enviado, enviaremos por e-mail um número ou link de rastreamento. As atualizações da transportadora podem levar de 2 a 5 dias úteis para começar a aparecer.

Origem do envio e pacotes separados

Os produtos podem ser enviados por centros de processamento parceiros nos Estados Unidos ou na China, dependendo do produto e do estoque disponível. A origem aplicável é mostrada na página do produto quando disponível. Os itens de um mesmo pedido podem chegar em pacotes separados e em datas diferentes.

Custos de envio

Utilizamos frete calculado por peso. O valor depende do destino e do peso da remessa. O custo exato do frete é exibido no checkout antes do pagamento; não ocultamos os custos de envio até depois da compra.

Alterações de endereço

Revise o endereço de entrega antes de fazer o pedido. Se precisar alterá-lo, entre em contato conosco o mais rápido possível. Não podemos garantir alterações depois que o pedido entrar em processamento ou for enviado.

Dúvidas

Envie um e-mail para support@buzzferret.com e informe o número do pedido ao entrar em contato conosco sobre um pedido existente.